Livraison et modes de paiement
Livraisons en Europe :
Le prix pour la livraison en Belgique est de 3,75€ par commande, en France de 4.99€ et au Luxembourg de 4,99€.
Dès réception de votre commande, nous démarrons la préparation de celle-ci sous réserve que les produits soient disponibles dans notre stock*, dans le cas contraire, vous en serez averti le plus rapidement possible par e-mail.
Après vérification, nous préparons l’envoi avec le plus grand soin pour enfin le transmettre au service de livraison.
En Belgique, la livraison sera assurée par Bpost.
Le délai de livraison varie en fonction de la demande mais en règle générale, vous serez livré chez vous entre 2 et 3 jours après réception du paiement de votre commande. Pour la France et le Luxembourg, le délai est de 6 à 10 jours ouvrés.
* Le stock du site étant le même que celui des magasins physique (Avenue de Spa 81 – 4802 Heusy & Place du perron 7 – 4910 Theux) des erreurs peuvent se produire, c’est pourquoi nous effectuons cette vérification.
Livraisons Hors Europe
Le prix de la livraison hors Europe est de 15.5€ par commande.
Le délai de livraison hors Europe est de 10 à 20 jours après réception du paiement.
Modes de paiement
Sur notre site, vous trouverez les moyens de paiement sécurisés suivants : Bancontact/Mister Cash, cartes de crédit, Paypal, Belfius button, CBC button, Apple Pay.
Sécurité et Fiabilité avec Mollie : Notre Partenaire de Paiement
Chez Esprit Vert, nous comprenons l’importance de la sécurité des transactions pour nos clients, tant en ligne qu’en magasin. C’est pourquoi nous avons choisi Mollie comme notre partenaire de gestion de paiement. Mollie est un prestataire de services de paiement reconnu, qui facilite les transactions sécurisées pour des milliers d’entreprises à travers l’Europe.
Pourquoi Mollie ?
Mollie se distingue par sa simplicité d’intégration et son engagement envers la sécurité. Leurs solutions de paiement sont conçues pour offrir une expérience utilisateur fluide tout en appliquant les normes de sécurité les plus strictes. Voici quelques-unes des mesures mises en place par Mollie pour assurer la sécurité de vos transactions :
- Conformité PCI DSS : Mollie respecte les normes de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS), garantissant que vos informations de paiement sont traitées dans un environnement hautement sécurisé.
- Cryptage Avancé : Toutes les transactions traitées par Mollie sont sécurisées par un cryptage de pointe, protégeant les données sensibles contre les accès non autorisés.
- Surveillance en Continu : Mollie surveille en permanence ses systèmes pour détecter et prévenir les activités frauduleuses, assurant ainsi que vos paiements sont toujours protégés.
- Authentification Forte du Client (SCA) : Avec l’introduction de la directive européenne PSD2, Mollie implémente l’Authentification Forte du Client, offrant une couche supplémentaire de sécurité lors des transactions en ligne.
Votre Confiance, Notre Priorité
Nous comprenons que la confiance est un élément clé dans le choix de faire des affaires en ligne. En choisissant Mollie comme partenaire, nous nous engageons à offrir un environnement de paiement non seulement pratique et facile à utiliser, mais surtout, sécurisé. Que vous fassiez vos achats en ligne ou en magasin, vous pouvez être assuré que votre sécurité est notre priorité absolue.
Nous sommes là pour rendre votre expérience d’achat aussi sûre, simple et agréable que possible. Si vous avez des questions sur nos processus de paiement ou la sécurité de vos transactions, n’hésitez pas à nous contacter.